제주유레카

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Q. 운전면허 취소 후 재취득 한지 1년 미만인데 렌터카 대여가 가능한가요?

취득 후 유효한 기간의 경력은 모두 인정을 받을 수 있으며 해당 경력의 확인을 위해 “운전경력증명서” 의 발급/제출이 필요합니다.

면허취소 이전과 재취득 이후의 모든 유효한 경력을 합산하여 렌터카 대여조건으로 인정이 가능함에 따라 반드시 “운전경력증명서”를 통해 증빙이 필요합니다.

운전경력증명서는 온라인 홈페이지 “정부24”를 통해 발급을 받거나 가까운 경찰서 민원실에서 발급받을 수 있습니다.
Q. 새벽에 반납이 가능한가요?

완전자차(고급자차), 완전자차 무제한 가입 고객에 한하여 07:30부터 반납이 가능합니다.
자차 미포함, 일반자차 가입 고객의 경우 08:00부터 반납이 가능합니다.
Q. 예정 반납시간보다 일찍 반납했는데 환불 가능한가요?

조기반납시에는 환불되는 금액이 없습니다. 확정된 일정으로 예약진행 바랍니다.
Q. 개명했는데 개명 전 이름의 면허증으로도 대여가 가능한가요?

개명 후 신분증과 개명 전 면허증을 소지하고 방문하시면 대여가능합니다.
개명 후 면허증을 신규 발급한 경우, 면허증과 운전경력증명서 및 초본(개명 전, 후 성함 표기) 소지 후 방문시 대여 가능합니다.
Q. 국적은 한국인인데 국제면허증으로도 대여가 가능한가요?

국내 면허증 소지자에 한하여 대여 가능합니다.
한국 국적이지만 해외에서 장기 거주하여 한국 면허증이 없는 경우 또는 한국 면허증 분실로 인하여 국제면허증을 소지하고 오시는 경우 모두 대여가 불가합니다.
Q. 외국인도 렌터카 대여가 가능한가요?

국내 면허증 소지 시(대여자격 내국인과 동일) 가능하며 반드시 한국어가 가능해야 합니다.
의사소통이 불가능한 경우, 한국어가 가능한 사람이 반드시 여행 일정을 동행 하여야 하며
안내 메시지 및 전화를 받을 수 있는 국내 연락처 소지자에 한해 대여 가능합니다.

렌터카 임대차 계약 체결 시, 대여조건에 관한 사항 등 모든 임차인이 확인하여야 할 사항을 알림하고 의사소통이 가능하여야 함에 따라, 부득이하게 한국어 가능자(운전자) 또는 동행이 필요한 점 양해 바랍니다.
Q. 승합차량은 속도제한이 있나요?

2013년 8월 16일 이후 출고된 승합차량부터는 속도제한장치가 부착되어 출고되고 있습니다.
9인승 차량은 속도제한 차량에 해당되지않으나 11인승 이상 차량은 속도제한 차량에 해당됩니다.

속도제한장치란, 승합차의 안전성을 높이기위해 110km로 속도를 제한하는 장치를 차량에 부착하여 더이상 속도를 낼수 없게하는 장치입니다.
(속도제한장치가 부착된 차량은 중앙제어장치가 부착되어 시속 110km에 도달하면 연료가 더 이상 공급되지 않습니다)
Q. 운전자 등록은 본인이 본사에 방문해야만 가능한가요?

운전자 등록은 면허증이 필수이며 본인이 반드시 본사 내방 하셔야만 등록이 최종적으로 가능합니다
가족이시더라도 방문없이 또는 대리등록은 절대 불가합니다
Q. 예약자와 실제 운전자가 달라도 차량인수가 가능한가요?

예약자와 실제 운전자가 달라도 차량인수에는 영향을 미치지 않습니다
실제 운전자분께서 예약자 성함과 연락처 끝번호 4자리 정도만 인수당시 말씀하시면 됩니다
Q. 최대탑승인원 초과 이용이 가능한가요?

탑승 인원은 초과하실 수 없습니다.

당일 인원 초과 확인 시, 인수 거절 및 당일 취소로 간주되어 수수료 발생 혹은 환불이 불가하오니
탑승 인원이 넘지 않도록 예약 바랍니다.

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